Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι το YouBeHero και πως λειτουργεί;

Το YouBeHero είναι ένας δωρεάν και εύκολος τρόπος για να συλλέγεις δωρεές προς την αγαπημένη σου οργάνωση.

Μόλις γραφτείς, μπορείς να βρεις μέσα από την πλατφόρμα μας το ηλεκτρονικό κατάστημα από το οποίο θέλεις να κάνεις κάποια αγορά. Πάτα στο κουμπί «Επίσκεψη καταστήματος» για να πας στην σελίδα του και συνέχισε τις αγορές σου κανονικά.

Μόλις ολοκληρώσεις την αγορά σου, θα σου στείλουμε ένα email για να σου πούμε πόσα χρήματα δώρισες και να σε ευχαριστήσουμε μέσα από την καρδιά μας εκ μέρους της οργάνωσης που διάλεξες.

Κάνοντας μια δωρεά, πληρώνω κάτι από την τσέπη μου;

Όχι. Δεν σου κοστίζει τίποτα παραπάνω. Η δωρεά προέρχεται από την δική μας προμήθεια και το ποσό πληρωμής για 'σένα είναι το ίδιο είτε ψωνίζεις μέσω YouBeHero είτε όχι.

Ακόμα δεν έχω καταλάβει. Μπορείτε να μου το εξηγήσετε με ένα παράδειγμα;

Πολύ ευχαρίστως!

Για κάθε αγορά που κάνει κάποιος μέσω του YouBeHero προκύπτει μια προμήθεια.

Από αυτή την προμήθεια το YouBeHero δωρίζει το 75% στην οργάνωση που έχει επιλέξει ο «ήρωας» και κρατάει το 25% για τα έξοδα του.

Για παράδειγμα η Σοφία θέλει να αγοράσει ένα ζευγάρι μποτάκια από το ηλεκτρονικό κατάστημα Factory Outlet

Τα παπούτσια στοιχίζουν 116.10€ και είτε τα αγοράσει μέσω του YouBeHero είτε απευθείας από το e-shop του Factory Outlet, η τιμή παραμένει ίδια.

Η Σοφία όμως επειδή αγαπάει πολύ τα γατάκια, υποστηρίζει την δράση της Ζωοφιλικής Ένωσης Ηλιούπολης. Έτσι, δημιουργεί ένα λογαριασμό στο YouBeHero (σε 1 λεπτό) και επιλέγει την οργάνωση αυτή.

Έπειτα, πηγαίνει στο κατάστημα Factory Outlet μέσω του YouBeHero για να κάνει την αγορά της…

Μόλις την ολοκλήρωσε! Η Ζωοφιλικής Ένωσης Ηλιούπολης θα λάβει σύντομα μια δωρεά αξίας 6.10€ από την Σοφία με πολλή αγάπη

Πως; Είναι (σχετικά) απλό!

Το συγκεκριμένο eshop δίνει στο YouBeHero 7% προμήθεια από το συνολικό ποσό που ξοδέψε η Σοφία.

Στα 116.10€ δηλαδή, το ποσό αυτό είναι 8.12€

Από αυτό, τα 2.02€ (25%) μένουν στο YouBeHero για τα λειτουργικά του έξοδα και τα 6.10€ (75%) δωρίζονται στην Ζωοφιλική Ένωση Ηλιούπολης.

Για ποιες οργανώσεις μπορώ να συλλέξω χρήματα;

Αυτήν τη στιγμή υποστηρίζουμε 145 οργανώσεις. Μπορείς να τις δεις αναλυτικά στην σελίδα εδώ. Αν θέλεις να προτείνεις κάποια εσύ, μην διστάσεις να μας στείλεις ένα μήνυμα εδώ. Η λίστα των οργανώσεων ανανεώνεται συνεχώς.

Πόσα χρήματα μπορώ να δωρίσω στην οργάνωσή μου;

Το ποσό της δωρεάς διαφέρει από κατάστημα σε κατάστημα. Τις περισσότερες φορές δωρίζεις ένα ποσοστό από αυτά που ξοδεύεις (μεταξύ 1% και 10%) ωστόσο κάποιες φορές το ποσό είναι σταθερό (π.χ. 3€).

Σε κάποια καταστήματα το ποσοστό διαφέρει αναλόγως με το τι αγοράζεις. Για παράδειγμα μπορεί να προκύπτει διαφορετικό ποσοστό σε κινητά τηλέφωνα και διαφορετικό ποσοστό σε είδη χαρτοπωλείου.

Και είναι όντως δωρεάν;

Ναι! Δεν πληρώνεις τίποτα επιπλέον για τις αγορές σου και η δωρεά δεν σου κοστίζει τίποτα.

Είναι επίσης δωρεάν η συμμετοχή για την οργάνωση σου με 0 έξοδα εγγραφής.

Πότε θα λάβει η οργάνωση τη δωρεά μου;

Μπορείς να δεις από την σελίδα του προφίλ σου την κατάσταση της δωρεάς. Μια δωρεά συνήθως χρειάζεται 1 με 2 μήνες για να φτάσει στον προορισμό της.

Από που προέρχεται η δωρεά;

Σαν ένα «ευχαριστώ» για τις αγορές των πελατών που τους στέλνουμε, τα καταστήματα μας δίνουν μια προμήθεια.

Χρησιμοποιούμε αυτή την προμήθεια για να την δωρίσουμε στην οργάνωση της επιλογής σου.

Πως βγάζει το YouBeHero χρήματα;

Δωρίζουμε το 75% της προμήθειας που παίρνουμε από το κατάστημα που έγινε η αγορά και με το υπόλοιπο 25% χρηματοδοτούμε την συνεχόμενη ανάπτυξη του YouBeHero που είναι δωρεάν για όλες τις οργανώσεις και τους χρήστες.

Το ποσοστό δωρεάς που εμφανίζεται στην σελίδα του καταστήματος, αντικατοπτρίζει το τελικό ποσό της δωρεάς.

Τι δεδομένα κρατάει το YouBeHero για 'μένα;

Μερικά νούμερα που προκύπτουν από τις αγορές σου. Πόσα πλήρωσες και πόσα κατάφερες να συλλέξεις για την οργάνωση που υποστηρίζεις. Μπορείς να δεις αναλυτικές πληροφορίες στους όρους χρήσης.

Πως ξοδεύονται οι δωρεές;

Ζητάμε απο τις οργανώσεις να θέτουν κάποιους στόχους στα χρήματα που θέλουν να μαζέψουν έτσι ώστε οι χρήστες να γνωρίζουν που προορίζονται οι δωρεές κάθε φορά.

Πρέπει πάντα να ψωνίζω μέσω του YouBeHero;

Όχι απαραίτητα. Αν έχεις εγκαταστήσει τον ηρωικό ενθυμητή (plugin) τότε δεν χρειάζεται καθώς σου δίνει την δυνατότητα να αυτοματοποιείται η διαδικασία με ένα κλικ!

Ολοκληρώνω τις αγορές μου μέσα από το YouBeHero;

Όχι. Τις αγορές σου τις ολοκληρώνεις κανονικά στο κατάστημα που έχεις επιλέξει. Το YouBeHero δεν παρεμβαίνει σε κανένα στάδιο της παραγγελίας σου.

Θα φανεί η δωρεά στην απόδειξη μου;

Όχι. Η δωρεά θα φανεί στο προφίλ σου.

Πως θα ξέρω πόσα δώρισα στην οργάνωση;

Αφού ολοκληρώσεις μια παραγγελία θα λάβεις ένα email που θα περιέχει το ποσό της δωρεάς. Όλες οι δωρεές σου υπάρχουν αναλυτικά στο προφίλ σου.

Έκανα μια αγορά αλλά η δωρεά μου δεν έχει καταγραφεί.

Ο κυριότερος λόγος για την μη καταγραφή μιας δωρεάς είναι εξαιτίας κάποιου ad blocker. Για να λειτουργήσει σωστά το YouBeHero θα πρέπει να το προσθέσεις σε λίστα εξαίρεσης μαζί και όλα τα συνεργαζόμενα καταστήματα. Είναι πολύ εύκολο, μάθε εδώ πως να εξαιρέσεις το YouBeHero από το ad blocker σου.

Δεν χρησιμοποιώ ad blocker ωστόσο δεν βρίσκω τη δωρεά μου.

Για να δηλώσεις μια χαμένη δωρεά, πήγαινε στο προφίλ σου και πάτα το κουμπί που γράφει «Αναφορά χαμένης δωρεάς»

Πόσο ασφαλές είναι το YouBeHero;

Όλα τα δεδομένα μεταξύ του χρήστη και της πλατφόρμας YouBeHero συναλλάσσονται με την χρήση πρωτοκόλλου SSL (SecureSocketsLayer) το οποίο είναι ο πλέον διαδεδομένος και ασφαλής τρόπος επικοινωνίας μεταξύ ενός χρήστη και μιας ιστοσελίδας.

Το μόνο που κάνει το YouBeHero είναι μια ανακατεύθυνση του χρήστη στο eshop της επιλογής του με ένα αναγνωριστικό στην διεύθυνση.

Αν δεν βρήκες αυτό που έψαχνες μπορείς να πας στις οδηγίες χρήσης του YouBeHero

Έλα στην ομάδα μας

Δεκάδες άνθρωποι στην Αθήνα χρησιμοποιούν το YouBeHero, εσύ ακόμα όχι;

Μειώνουν τα έξοδα τους και ταυτοχρόνως βοηθάνε μια οργάνωση

Δωρεάν εγγραφή

Ειναι ασφαλες και δωρεαν